L'envoi sms professionnel est une campagne très utile dans de nombreux domaines. C'est une procédure avantageuse pour toutes sortes d'activités commerciales. Pour la mener à bien, vous avez besoin d'une excellente plateforme, d'une base de données de clients.
L' envoi de sms en masse ou sms marketing est une pratique tendance et à forte rentabilité actuellement. Plusieurs spécialistes marketing se bousculent à l'adopter. Mais ce qui est sûr c'est que son efficacité dépend avant tout des outils utilisés pour son envoi.
Parmi une myriade de stratégies de marketing, il peut être compliqué de reconnaître la plus appropriée. L'envoi sms professionnel est un bon choix. Mais comment mettre en place une bonne campagne ?
Une campagne pro sms est une stratégie de communication commerciale consistant à envoyer des messages textuels aux consommateurs ou aux clients potentiels d'une entreprise. Il s'agit d'une stratégie appliquée par différents types d'entreprises, à des buts tels que la promotion des ventes, le lancement d'un nouveau produit ou service, ou la diffusion d'informations importantes.
Il existe plusieurs types de campagnes sms que vous pouvez réaliser dans le cadre de votre entreprise. Voici quelques exemples qui ont pour but la fidélisation, la prospection et la vente :
L'envoi sms pro est un moyen de communication essentiel. En effet, bien que moins populaire dans le contexte professionnel, le sms est un outil puissant. Les atouts les plus connus de ces outils sont les suivants :
Par rapport à d'autres canaux de communication comme l'e-mail, le sms est mieux à même de garantir la délivrabilité et la lisibilité des messages. En effet, l'efficacité du sms est mondialement reconnue. Son taux de délivrabilité est beaucoup plus élevé. En effet, avec un taux d'ouverture moyen de 97%, il garantit que la plupart des messages textuels sont délivrés aux cibles. Contrairement aux courriels qui peuvent rester longtemps dans la boîte de réception sans être ouverts ou lus par les destinataires.
Cette solution convient aux petites entreprises dont le budget est limité. En effet, l'envoi d'un SMS professionnel ne coûte que quelques centimes. Un montant plus abordable que les procédés de marketing traditionnels, contrairement à ce que l'on pourrait croire. Le faible investissement dans cette stratégie ne signifie pas qu'elle ne convient pas aux grandes entreprises. Au contraire, c'est une nouvelle opportunité d'économiser de l'argent tout en profitant d'un outil professionnel efficace.
L'un des principaux attraits de ce canal est sa rapidité de transmission des informations. Quelle que soit la distance qui sépare l'entité de son client, le SMS est délivré en quelques secondes. De plus, le message en question sera ouvert et lu quelques minutes plus tard. De plus, comme le nombre de caractères est limité à 160, les messages courts seront beaucoup plus faciles à lire. Il est donc beaucoup plus facile pour le client de lire les messages courts, et pour le commerçant de les mettre en oeuvre. Il vous suffit de rédiger une phrase d'accroche claire et convaincante, et le tour est joué.
La première chose à faire pour lancer une campagne de sms professionnels est de se doter d'une plateforme d'envoi de qualité. Il s'agit d'un logiciel qui dispose de diverses fonctionnalités, vous permettant d'envoyer des sms en masse, de personnaliser le message, de gérer le projet, etc. Vous devez choisir une solution qui dispose des fonctions de base, qui garantit la sécurité de vos données et qui est conforme à la loi.
Ensuite, il faut constituer une base de données avec les informations nécessaires à la réalisation de l'opération, telles que les coordonnées des clients et prospects cibles, leur nom, leur âge, leur profession. Ces informations sont obtenues lors de la remise d'une carte de fidélité, à partir d'un formulaire sur le site. Il est à noter que l'utilisation d'informations personnelles sans l'autorisation de la personne concernée est punie par la loi. Il est conseillé d'obtenir le consentement des clients avant de les inclure dans la liste des destinataires.
Enfin, vous devez rédiger un SMS clair et concis. En outre, vous devez personnaliser le contenu. Cela vous permettra de vous démarquer de la concurrence et d'établir une relation étroite avec votre public. Par exemple, pensez à inclure le nom du destinataire et à renommer l'expéditeur avec le nom de votre marque ou de votre entreprise.