Il existe plusieurs API dédiées à l'envoi de SMS sur le marché. Parmi elles, il y a l'api sms javascript. Quel que soit votre secteur d'activité, l'API SMS pourra booster vos ventes et améliorer votre chiffre d'affaires.
Le marketing mobile est devenu incontournable. Il s'agit d'une stratégie permettant d'exploiter les appareils mobiles comme les smartphones et les tablettes pour la communication. Ils utilisent ces appareils cités plus haut pour communiquer, se divertir, faire des recherches, mais aussi pour souscrire à une offre ou pour passer un achat. Ainsi, il ne faut pas négliger cette partie de la population si vous souhaitez rendre votre activité plus prospère et afin de faire de l'ombre à la concurrence.
De plus en plus de professionnels utilisent l'api sms javascript dans leur stratégie de campagne marketing. Cet article vous aide à en savoir davantage sur cet outil.
Avant toute chose, il est bon de définir c'est qu'une API ou Application Programming Interface. Il s'agit d'un petit programme qui permet 2 services ou 2 applications de communiquer. Un exemple concret se trouve dans votre widget météo sur votre téléphone. Il est capable d'afficher les prévisions météorologiques automatiquement grâce à une API qui la relie au logiciel du bureau météorologique. L'intervention humaine n'est plus requise grâce à son intégration.
Dans le cas de javascript, l'API servira de passerelle entre le service SMS ainsi que la plateforme web ou le logiciel métier d'une entité. Il n'est plus nécessaire de réaliser une refonte du programme puisque l'API SMS va rajouter les fonctionnalités manquantes. À noter qu'il existe plusieurs types d'API SMS en fonction du langage de programmation utilisé. Outre le language javascript, il y a aussi par exemple l'API SMS en :
- Python, - PHP, - Java.Chaque interface passerelle possède ses propres spécificités.
Qu'il s'agisse d'une api sms javascript ou d'une autre API SMS, la principale fonctionnalité demeure l'envoi automatique et en masse de texto. L'utilisateur pourra lancer sa propre campagne de SMS marketing en misant sur l'outil. Cependant, l'application peut aussi renfermer d'autres fonctionnalités intéressantes.
Une solution d'envoi SMS groupé propose généralement une fonction pour personnaliser l'émetteur. En quoi cela consiste ? En temps normal, un terminal mobile affiche un simple numéro quand l'expéditeur d'un texto n'est pas présent dans le répertoire. Dans certains cas, le smartphone considère le message comme un SPAM. Afin de remédier à ce problème, les fournisseurs de solution SMS ont mis au point une technologie permettant d'afficher le nom de la société au lieu d'un numéro. Cela simplifie également l'identification de la marque auprès des clients cibles.
Une api sms javascript est capable également de générer un accusé de réception. Comme avec un téléphone classique, l'option affiche l'état d'envoi du contenu :
Lorsque l'on envoie plus de 1 000 Short Message Service au quotidien, ce renseignement s'annonce précieux. La compagnie pourra en effet ajuster sa stratégie en fonction de la statistique obtenue avec l'accusé de réception. En outre, l'entreprise pourra faire des économies de budget. Effectivement, il est possible de réduire le nombre de contacts si certains coordonnés ne sont plus actifs. En réalisant cela, l'entreprise peut également changer le type de formule SMS à souscrire auprès du fournisseur.
Une solution d'envoi SMS groupé a besoin d'être synchronisée avec une base de données pour fonctionner. La data base contient les coordonnées ainsi que les détails de chaque client ou prospect de la marque. Bien évidemment, il est important d'avoir un moyen de mettre à jour fréquemment l'annuaire géant, d'où l'utilité du gestionnaire de contacts. Ce dernier offre une interface permettant de modifier, de rajouter ou de supprimer un individu de la liste.
Pour rappel, il existe 2 manières d'avoir une base de données compatible avec un logiciel d'envoi SMS masse. La première option consiste à recueillir progressivement les renseignements émanant de chaque client. La récolte de données se fait généralement au moment de l'achat, de réservation ou d'inscription sur un portail. Il faudra toutefois informer la personne que ses données personnelles peuvent être utilisées par la compagnie. La seconde option se résume à l'achat de données auprès d'un fournisseur.
La plupart du temps, l'emploi de l'API entre dans le cadre d'une campagne de prospection ou de communication. Les commerciaux sont en mesure d'atteindre de nombreuses cibles en quelques secondes via le canal de transmission. Vu qu'il est impossible de ne pas consulter son téléphone au moment de la réception du message texte, la technique commerciale s'annonce très efficace. Les entreprises exploitent cette stratégie pour stimuler les ventes.
Il est possible également d'utiliser une api sms javascript pour fidéliser la clientèle avec un texto contextualisé et personnalisé. À l'instar de l'e-mail automation, le contenu est envoyé en réponse à une action de la cible. Il peut s'agir d'une adhésion ou d'un achat. L'élément déclencheur peut être aussi autre chose comme une date d'anniversaire ou la proximité d'une boutique. L'envoi de texto automatisé est pratique pour afficher aux clients que l'on se soucie d'eux.